Veelgestelde vragen over verhuur
Hieronder vindt u enkele antwoorden op de meest voorkomende vragen die we van potentiële gasten hebben ontvangen.
Als u nog vragen heeft, staan wij u graag te woord –
e-mail chateauduraysse@gmail.com of stuur ons een snelle berichtgeving op onze contactpagina.
Is er een zwembad?
Is er een wasmachine op het terrein?
Is catering inbegrepen?
Is er WiFi?
Verkrijgt u beddengoed en handdoeken?
Zijn kinderbedjes beschikbaar?
Wat is uw beschikbaarheid?
Hoe kan ik betalen?
Hoe laat kan ik inchecken en uitchecken?
Staan huisdieren op het terrein toegestaan?
Is er nog iets anders dat ik moet weten?
Neem contact op
Heeft u nog vragen? Laat het ons weten!
Vul alstublieft het onderstaande formulier in en wij nemen binnenkort contact met u op.
Studio Seiji & Mori
Veelgestelde vragen over het huren van een woning
Hieronder vindt u enkele antwoorden op de meest voorkomende vragen die we van potentiële gasten hebben ontvangen.
Als u nog vragen heeft, staan wij u graag te woord –
e-mail chateauduraysse@gmail.com of stuur ons een snelle berichtgeving op onze contactpagina.
Hoe laat is de check-in en check-out?
U kunt inchecken na 16.00 uur. Zorg ervoor dat u uw geschatte aankomsttijd ten minste twee weken van tevoren bevestigt en dat deze ook in uw aanvraag voor aankomst wordt vermeld. U kunt uiterlijk om 10.00 uur vertrekken. Later inchecken of later verlaten is mogelijk tegen een extra vergoeding en afhankelijk van beschikbaarheid.
Is er een zwembad?
We hebben twee grote buitenzwembaden. Deze zwembaden zijn niet verwarmd, maar de gemiddelde temperaturen in het platteland van de Dordogne liggen in de zomer boven de 26 graden Celsius en in de lente en de herfst boven de 20 graden Celsius. Daarom zijn deze zwembaden heerlijk om te genieten in de warmere maanden! Beide zwembaden zijn voorzien van bewegingsmelderalarms die kunnen worden geactiveerd wanneer de zwembaden niet worden gebruikt voor de veiligheid van kinderen.
Is er een wasmachine op het terrein?
Ja, er is een wasmachine en droger in de keuken van het Château, die beschikbaar is voor alle gasten.
Is catering inbegrepen?
Het Château is zelfvoorzienend met twee goed uitgeruste keukens en een extra kitchenette in de Pigeonnier. We kunnen u echter ook veel ondersteuning en aanbevelingen bieden als u catering voor uw bruiloft, familiefeest, vakantie of andere speciale gelegenheid wilt laten verzorgen. U kunt kiezen voor welke cateraar u wilt en wij rekenen geen toeslag voor het serveren van drank.
Is er WiFi?
Ja, het Château heeft WiFi, maar houd er rekening mee dat de verbinding vanwege de locatie op een heuveltop een beetje traag kan zijn. We raden aan uw favoriete muziek en films van tevoren te downloaden. Er is echter genoeg te doen op het terrein! We hebben veel boeken en spelletjes, twee zwembaden en tal van activiteiten in de omgeving voor zowel grote als kleine avonturiers – bekijk onze Pagina met informatie over het product voor activiteiten in de omgeving.
Verkrijgt u beddengoed en handdoeken?
Ja, alle handdoeken en beddengoed zijn bij de prijs inbegrepen voor de duur van uw verblijf. U kunt eventueel extra handdoeken meenemen voor het zwembad.
Zijn kinderbedjes en wiegjes beschikbaar?
Ja, als u een extra bed nodig heeft voor een kind of een wieg voor een baby, laat het ons dan voorafgaand aan aankomst weten via de kamernummers zoals vermeld in onze plattegrond. We zullen er altijd ons best voor doen om u tegemoet te komen. Er zijn geen extra kosten voor deze dienst.
Wat is uw beschikbaarheid?
Neem contact met ons op om de beschikbaarheid voor specifieke data te controleren, aangezien deze snel kunnen wijzigen. We nemen de hele jaar door reserveringen aan, maar onze hoogseizoen loopt van half maart tot eind oktober.
Hoe kan ik betalen?
Alle betalingen onder de 1000 euro moeten vooraf worden gedaan bij het boeken om uw kamer/kamers te garanderen. Voor boekingen van meer dan 1000 euro is er bij de boeking een niet-terugbetaalbare aanbetaling van 35% euro vereist. Het resterende saldo dient acht weken voor aankomst te worden betaald. Alle betalingen kunnen via bankoverschrijving of Wise worden gedaan. Boeken zijn niet-terugbetaalbaar, maar kunnen meestal worden overgedragen en worden afzonderlijk behandeld. We vragen ook een borgsom van 600 euro voor alle boekingen. Deze dient te worden betaald via bankoverschrijving ten minste twee weken voor uw verblijf. Als alles in orde is, wordt de borgsom binnen vier weken na het vertrek terugbetaald.